برای بازگرداندن سیو های از دست رفته باید اطلاعاتی در مورد دهکده ی خود بدانید:
1.اسم روستایتان
2.لول تاون هال
3.لول شما (گوشه چپ بالا)
4.اسم کلن
5.اخرین زمانی که بازی کرده اید

همچنین باید یک برنامه برای ارسال ایمیل روی دستگاه خود داشته باشید.

ابتدا به قسمت settings بازی بروید سپس روی قسمت help and support کلیک کنید.

بعد روی چهارمین قسمت یعنی Report an issue کلیک کنید بعد lost village

حالا به قسمتی می روید که باید در ان ایمیلی ارسال کنید بعد باید دقیق این ایمیل رو ارسال کنید.

exact name of village:اسم دهکده تون
town hall level:لول تاون هال
xp level:لول شما در بازی
name of clan:اسم کلنتون
اخرین زمانیکه بازی کرده اید به تارخ میلادی

این روش چند روزی طول میکشد و امکانش هست اکانتت برنگرده . اگه به گوگل سینک شده اید این روش رو امتحان نکنید.